I. Präambel

Eigentümer der Website: wagnerbois.com ist Eigentum der Firma WAGNER BOIS mit Sitz in 5 ROUTE DE BITCHE 57230 PHILIPPSBOURG, FRANKREICH.

II. Allgemeines und Gültigkeit der AGB

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Auftragserteilung die auf dieser Seite aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen WAGNER BOIS und seinem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in jedem anderen Dokument enthalten sind, außer bei vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Ausnahmegenehmigung von WAGNER BOIS.

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit von WAGNER BOIS ohne Vorankündigung geändert werden. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website gültig sind.

III. Der Kunde

Der Kunde erklärt, eine natürliche Person im vollendeten Alter zu sein, die rechtsfähig ist, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website auszuführen. Er darf keine Käufe auf der Website im Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit oder zum Zweck des Weiterverkaufs der bestellten Produkte tätigen. Die getätigten Bestellungen müssen sich auf eine strikt persönliche Nutzung beschränken.

IV. Die Produkte auf der Website

Die auf der Website angezeigten Produkte werden im Rahmen der bei unseren Geschäften oder Lieferanten verfügbaren Bestände angeboten. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass ein Produkt für eine begrenzte Zeit nicht verfügbar ist, bis unser Lager wieder aufgefüllt ist.
Jedes Produkt wird von einer Präsentation begleitet, die von WAGNER BOIS so objektiv wie möglich erstellt wurde, mit dem Ziel, das Informationsbedürfnis des Kunden bestmöglich zu befriedigen.
Die Produktabbildungen sind so aufbereitet, dass sie den tatsächlichen Produkten so genau wie möglich entsprechen, garantieren jedoch aufgrund der zahlreichen Optionen für die vom Kunden verwendeten Bildschirme oder Internetbrowser keine Farbgenauigkeit.
Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung der Produktbeschreibungen kann es vorkommen, dass die Website Fehler enthält. Der Kunde erkennt dies an und akzeptiert es.

V. Garantie der Produkte

Alle auf der Website wagnerbois.com verkauften Produkte unterliegen der Garantie des Herstellers. Jegliche Garantie ist bei unsachgemäßer Verwendung oder Vernachlässigung der Produkte durch den Kunden ausgeschlossen.
Da WAGNER HOLZ nicht der Hersteller der auf der Website angebotenen Produkte ist, kann WAGNER HOLZ nicht für versteckte Mängel haftbar gemacht werden, die aus einem Fehler im Material oder in seiner Herstellung resultieren, sowie für fehlerhafte Produkte, die sie für den Gebrauch ungeeignet machen.
Im Falle eines Produkts, das einen fehlerhaften Zustand aufzuweisen scheint, muss jede Beschwerde, jeder Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach dem Lieferdatum an WAGNER BOIS gerichtet werden.

VI. Preise der Produkte

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.
Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet keine Transportkosten.
Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis, der inklusive aller Steuern und Abgaben und einschließlich der Mehrwertsteuer ausgedrückt wird. Dieser Preis umfasst den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, die Verpackung der Produkte sowie die Transportkosten.
WAGNER HOLZ behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung an den Kunden anzupassen. Die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung eines Produkts auf der Website aufgeführt sind, sind die einzigen, die für den Käufer gelten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte.

VII. Bestellungen

Vor der Bestätigung einer Bestellung hat der Kunde die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre Preise zur Kenntnis genommen. Er bleibt alleiniger Richter über die Kompatibilität der bestellten Produkte und seine Berechtigung, diese zu verwenden.
Die Bestätigung einer Bestellung gilt als digitale Unterschrift und Annahme der durchgeführten Operationen. WAGNER HOLZ bestätigt dem Kunden die Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
WAGNER BOIS behält sich jedoch das Recht vor, alle Bestellungen eines Kunden zu stornieren, mit dem es zuvor einen Streit über die Zahlung einer Bestellung gab, oder für jeden Kunden, dessen auf der Website hinterlegte Informationen inkohärent erscheinen könnten.

VIII. Verfügbarkeit der Produkte

Im Allgemeinen werden die Bestellungen von WAGNER HOLZ nach Bestätigung der Zahlung bei Eingang der Zahlung bei WAGNER HOLZ bearbeitet, wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung gewählt hat.
Die Verfügbarkeitsfristen werden bei der Bestätigung der Bestellung durch WAGNER BOIS bestätigt. Die Verfügbarkeitsfristen können im Übrigen auf Initiative des Lieferanten und/oder des Herstellers geändert werden.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Produkte bei unseren Lieferanten :
Definitive Nichtverfügbarkeit: WAGNER HOLZ verpflichtet sich, dem Kunden unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen Ersatzartikel anzubieten oder ihm die fehlenden Artikel zu erstatten.
Vorübergehende Nichtverfügbarkeit: WAGNER HOLZ informiert den Kunden über das Datum, an dem das Produkt wieder verfügbar sein wird. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung mit diesen neuen Fristen aufrechtzuerhalten oder sie zu stornieren. Im letzteren Fall verpflichtet sich WAGNER BOIS, die fehlenden Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen zu erstatten.

IX. Zahlungen

Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Eine Zahlung gegen Rechnung wird nicht akzeptiert.
Die Zahlung erfolgt in Euro und kann erfolgen :
Per Banküberweisung Per Kreditkarte.
Sofern keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden, muss die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Registrierung der Bestellung erfolgen.

X. Verspätete Zahlung

Wenn der Kunde nach Verlängerung der Zahlungsfrist immer noch nicht bezahlt hat, kann WAGNER HOLZ Schadensersatz fordern, wie im belgischen Zivilgesetzbuch über das Schuldrecht festgelegt. WAGNER HOLZ hat insbesondere das Recht, die geschuldeten Schulden an externe Inkassounternehmen abzutreten.

XI. Lieferungen

Um die Anpassung der Einstellungen an die Größe/Morphologie des Kunden gewährleisten zu können, werden die Bestellungen durch unsere privaten Spediteure versandt. WAGNER HOLZ verpflichtet sich, den Kunden zu kontaktieren, um einen Termin für die Lieferung nach Hause zu vereinbaren.
Die Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Damit die Lieferfristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er eine genaue und vollständige Adresse angibt.
Die auf der Website angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte.
Es kann vorkommen, dass sich ein Produkt in einem anderen Lager befindet als dem, aus dem das Paket verschickt wird. Die endgültige Lieferzeit des Pakets umfasst dann die Zeit für die Rückführung des Produkts in das Hauptlager und die normale Lieferzeit.
WAGNER HOLZ kann nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, sobald das/die Paket(e) unser Lager verlassen hat/haben.
Die Höhe der Lieferkosten wird auf der Seite zur Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Aus Gründen der Verfügbarkeit kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Teilen an den Kunden geliefert wird. In diesem Fall werden ihm die Versandkosten für das zweite Paket nicht in Rechnung gestellt.

XII. Erhalt der Lieferung

Die Bestellungen werden dem Kunden von Montag bis Freitag gemäß den Lieferzeiten der Post zugestellt.
Unabhängig vom Lieferort wird bei Abwesenheit eines Empfängers eine Benachrichtigung an der Lieferadresse hinterlassen. Der Empfänger hat dann 7 Tage Zeit, um die Lieferung in seinem Postamt abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an WAGNER HOLZ zurückgeschickt.

XIII. Problem bei der Lieferung

Im Falle eines Pakets, das beschädigt ankommt – d.h. ein geöffnetes, zerrissenes oder beschädigtes Paket – muss der Kunde dies sofort dem Postbeamten oder dem Zusteller melden und das Paket gegebenenfalls ablehnen. Ein neues Paket wird dann so schnell wie möglich ohne Lieferkosten an den Kunden zurückgeschickt, je nachdem, ob das Produkt verfügbar ist.
Im Falle eines Pakets, das nicht das richtige Produkt enthält, muss der Kunde noch am selben Tag der Lieferung Kontakt mit WAGNER HOLZ aufnehmen, um den Fehler in der Bestellung per E-Mail zu melden.
Nach Ablauf dieser Frist ist es dem Kunden nicht mehr möglich, eine Beschwerde bezüglich seiner Bestellung einzureichen, und WAGNER BOIS wird von jeglicher Verantwortung entbunden, diese Bestellung zu ändern.
Bei einem Paket, das nicht den richtigen Artikel enthält, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dieses Paket nach vorheriger Zustimmung von WAGNER BOIS zurückzusenden. Die Lieferkosten werden von WAGNER BOIS übernommen.

XIV. Recht auf Stornierung

Falls der Kunde ein Paket aus einem anderen als dem in Pkt. 13 genannten Grund ablehnen möchte, muss er dies innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung schriftlich gegenüber WAGNER HOLZ begründen. Wenn WAGNER BOIS der Rücknahme der Produkte zustimmt, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Die zurückgesandten Produkte müssen unbedingt neu und in ihrer Originalverpackung sein, ungetragen, nicht abgenutzt, nicht gewaschen, nicht verändert und nicht beschädigt, ohne jegliche Gebrauchsspuren, egal welcher Art.
Im Falle einer Stornierung und Rücksendung von Waren durch den Kunden erstattet WAGNER HOLZ dem Kunden innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Ware den Wert dieser Produkte abzüglich der Lieferkosten.
XV. Streitigkeiten Die Allgemeinen

Geschäftsbedingungen von WAGNER BOIS unterliegen dem belgischen Recht.
WAGNER HOLZ kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materieller als auch immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die sich aus einem schlechten Funktionieren oder einer falschen Verwendung der auf der Website wagnerbois.com verkauften Produkte ergeben.
Dasselbe gilt für Produktänderungen seitens der Hersteller.
Die Haftung von WAGNER HOLZ beschränkt sich auf den Betrag der Bestellung.
Andernfalls sind, da die allgemeinen Verkaufsbedingungen dem belgischen Recht unterliegen, ausschließlich die belgischen Gerichte zuständig.

XVI. Gerichtsstand

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verträge, die auf diesen Bedingungen basieren, beruhen auf belgischem Recht. Der Gerichtsstand ist ausschließlich 5 ROUTE DE BITCHE 57230 PHILIPPSBOURG, FRANKREICH oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von WAGNER BOIS.

XVII. Schutz der persönlichen Daten

Alle persönlichen Daten der Kunden, die von WAGNER BOIS gesammelt werden, sind für die Bearbeitung der Bestellungen und die Rechnungsstellung notwendig. Unter Wahrung der Privatsphäre des Kunden werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Auf schriftliche Anfrage hat der Kunde das Recht, auf die von der Website gesammelten und ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen oder zu löschen.
XVIII. Endgültige Bestimmungen
Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.